Una empresa necesita rediseñar su web cuando esta ya no refleja los servicios actuales, cuando se ve mal en móvil o cuando ha dejado de generar contactos comparado con antes. No hace falta esperar a que la web falle técnicamente: si genera dudas en quien la visita, ya está costando oportunidades de negocio.
¿Cómo saber si la web ya no representa el negocio actual?
Si la empresa ha cambiado de servicios, de público objetivo o de posicionamiento y la web sigue hablando del negocio de hace varios años, es la primera señal de que toca revisarla.
¿Qué indica que la web no funciona bien en móvil?
Si los menús cuestan de pulsar, los textos se desbordan o hay que hacer zoom para leer, una parte importante de los visitantes está teniendo una mala experiencia sin que la empresa lo sepa.
¿Bajan los contactos aunque el tráfico se mantenga?
Cuando las visitas no varían pero las consultas por formulario o teléfono caen, suele haber un problema de mensaje, de llamada a la acción o de confianza que transmite la web, no de visibilidad.
¿Qué pasa con webs muy lentas o inseguras?
Certificados de seguridad caducados, tecnologías obsoletas o tiempos de carga altos afectan tanto a la experiencia de usuario como a cómo perciben la empresa los buscadores.
¿Vale la pena rediseñar solo una parte de la web?
En muchos casos no hace falta rehacer todo el sitio: renovar la home, la página de servicios o el formulario de contacto puede resolver el problema principal con menos inversión.
¿Cómo decidir entre rediseño parcial y web nueva completa?
Depende de si el problema es de contenido y mensaje (rediseño parcial) o de estructura técnica y de arquitectura de información (proyecto nuevo desde cero).
Preguntas frecuentes
- ¿Cada cuánto tiempo hay que rediseñar una web corporativa?
- No hay una regla fija, pero conviene revisarla en profundidad cada 3 o 4 años, o antes si cambia el negocio o la competencia sube el nivel.
- ¿Un rediseño afecta al posicionamiento en buscadores que ya tengo?
- Puede afectar si se hace sin planificación de redirecciones y estructura de URLs; un rediseño bien planteado protege ese posicionamiento en lugar de perderlo.
- ¿Cómo sé si el problema es la web o es otra cosa?
- Comparar contactos por visitante a lo largo del tiempo ayuda a distinguir si el problema es de tráfico, de mensaje en la web o de la propia oferta comercial.
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